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依法治院實(shí)施方案时间:2016-09-23 【原创】 阅读 為推進(jìn)我院“依法治醫(yī)”工作開展,結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,制定本實(shí)施方案。 一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo) 依法治醫(yī)工作,是深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記依法治國(guó)理念,推進(jìn)通川區(qū)“依法治區(qū)”工作全面落實(shí),推動(dòng)醫(yī)院科學(xué)化、規(guī)范化管理的基本要求。是深入貫徹落實(shí)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生改革,進(jìn)一步完善法人治理,構(gòu)建醫(yī)院科學(xué)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。為更好落實(shí)依法治醫(yī)各項(xiàng)工作,醫(yī)院成立醫(yī)院依法治醫(yī)領(lǐng)導(dǎo)小組,組成人員如下。 組 長(zhǎng):陳學(xué)泮 副組長(zhǎng):段建中 李成碧 茍國(guó)志 楊忠斌 羅俊生 唐陽軍 李油山 成 員:常興碧 唐利權(quán) 鄧 兵 張 彬 鄧 春 龐建宏 程遠(yuǎn)志 李家忠 王義云 吳 強(qiáng) 李祖權(quán) 余志飛 吳開瓊 張渠英 蔣光萬 劉 平 趙洪亮 易興建 王玉雷 劉光榮 李華勇 李洪運(yùn) 吳遠(yuǎn)東 杜 明 鐘運(yùn)強(qiáng) 周光華 蘇禮玲 歐少君 李正瓊 田琴娟 張 蓉 羅 娟 高方英 賀海英 袁紅霞 馬劉亮 羅小鳳 吳 虹 孟基竹 劉紅秀 陳篤聰 余顯光 蘇 芮 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。由唐利權(quán)同志兼任辦公室主任,鄧兵同志任副主任。在依法領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)依法治醫(yī)具體工作的組織、協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。 醫(yī)院各位分管領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)加強(qiáng)對(duì)分管范圍依法治醫(yī)工作的督促檢查和工作的落實(shí),依法治醫(yī)工作與行政、業(yè)務(wù)工作要做到同部署、同落實(shí)、同檢查,肩負(fù)起一崗雙責(zé)的責(zé)任,推動(dòng)醫(yī)院工作的全面發(fā)展。 二、工作要求 (一)加強(qiáng)宣傳教育,建立健全制度 1、堅(jiān)持法制教育常態(tài)化,大力開展法制宣傳教育,全面形成依法治醫(yī)氛圍。五有中旬,醫(yī)院邀請(qǐng)常年法律顧問為全院職工講解《侵權(quán)責(zé)任法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等重要的涉醫(yī)法律法規(guī);上下半年各開展一次“三基”知識(shí)、應(yīng)急救護(hù)和心肺復(fù)蘇培訓(xùn)考核;每周安排臨床業(yè)務(wù)講座一次,重點(diǎn)學(xué)習(xí)十三項(xiàng)核心制度的內(nèi)容;崗前培訓(xùn)要將涉醫(yī)法律法規(guī)、各崗位的操作規(guī)程作為重點(diǎn)內(nèi)容,教育職工自覺尚法守制、遵章守紀(jì)。 2、完善民主決策機(jī)制,提高管理效率。重大事項(xiàng)必須經(jīng)過院務(wù)會(huì)討論,形成意見后報(bào)董事會(huì)決定,牽涉職工利益或?qū)︶t(yī)院生存發(fā)展特別重大的事項(xiàng)應(yīng)組織職工討論,讓職工全程參與和監(jiān)督。實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,傾聽職工意見,改進(jìn)服務(wù)方法。 3、堅(jiān)持黨務(wù)和院務(wù)公開,嚴(yán)格執(zhí)行院務(wù)公開管理的相關(guān)規(guī)定,依法向社會(huì)公開醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)信息;建立工作定期通報(bào)制度、工作情況反映制度;利用職代會(huì)、院務(wù)公開欄、征求意見箱、網(wǎng)絡(luò)形式,自覺接受群眾、職工的監(jiān)督。 (二)深入法律七進(jìn)、推動(dòng)依法治醫(yī) 4、按區(qū)衛(wèi)生局的安排,結(jié)合我院實(shí)際,深入“開展法進(jìn)醫(yī)院,推動(dòng)依法治醫(yī)”宣傳教育活動(dòng)。通過朝會(huì)制度、培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度、醫(yī)院QQ群、微信平臺(tái)、局域網(wǎng)等多種平臺(tái)展開法制宣傳教育,提高干部職工的法律意識(shí)。 (三)加強(qiáng)行業(yè)自律,提升管理水平 5、深入開展行業(yè)自查自糾。結(jié)合改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃,在全院開展《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《十三項(xiàng)核心制度》等法律法規(guī)、規(guī)范的實(shí)施情況的自查,對(duì)不規(guī)范的行為和管理方式采取措施徹底整改。 6、全面落實(shí)院科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”制度;醫(yī)務(wù)人員簽訂說法廉潔行醫(yī)承諾,醫(yī)患雙方簽署《不收受“紅包”協(xié)議書,醫(yī)院與醫(yī)藥供貨商簽署《廉潔購(gòu)銷合同》,建立醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄臺(tái)賬。強(qiáng)化過程監(jiān)管、結(jié)果評(píng)判等環(huán)節(jié)的管理,對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域工作實(shí)行全程監(jiān)督,切實(shí)做到陽光化、規(guī)范化、制度化運(yùn)行。 7、嚴(yán)格醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理。廣泛開展藥品、耗材專項(xiàng)治理,做到月有考評(píng)、年有總結(jié);通過院長(zhǎng)接待日、意見箱、投訴電話等多種方式廣泛征求患者及家屬的意見建議,改進(jìn)管理和服務(wù)方式;堅(jiān)持定期巡查和不定期抽查相結(jié)合的方式,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)管內(nèi)容作為科室及職工效益考核掛鉤,強(qiáng)力正風(fēng)肅紀(jì),嚴(yán)肅查處不正之風(fēng)和違法違紀(jì)行為,涉嫌犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)依法處理。 8、建立行風(fēng)建設(shè)社會(huì)評(píng)議制度。定期召集醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員懇談會(huì),搜集行風(fēng)建設(shè)的意見和建議,主支接受社會(huì)監(jiān)督、改進(jìn)管理和服務(wù)。 (四)維護(hù)患者權(quán)益、和諧醫(yī)患關(guān)系 9、建立健全醫(yī)療糾紛化解機(jī)制。醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系辦公室,配備專門工作人員,負(fù)責(zé)接待處理患者及家屬來電來訪和投訴;每個(gè)科室醫(yī)生辦公室同時(shí)掛醫(yī)患溝通辦公室的牌子,科主任和醫(yī)生要不斷聽取患者的意見建議并及時(shí)改進(jìn),涉及科室無法處理的要及時(shí)向醫(yī)院報(bào)告,以便及時(shí)處理。制定并落實(shí)“首訴負(fù)責(zé)制度”、“醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)警示制度”和“醫(yī)療爭(zhēng)議和醫(yī)療事故處理預(yù)案”等,各病區(qū)公示醫(yī)療爭(zhēng)議處理流程和投訴電話。 10、按照《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和省、市《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處置暫行辦法》等,對(duì)院內(nèi)發(fā)生的醫(yī)療糾紛,應(yīng)及時(shí)上報(bào)醫(yī)患關(guān)系辦公室,辦公室組織相關(guān)人員調(diào)查處理,對(duì)爭(zhēng)議較大,涉及金額較大的要上報(bào)主管部門,申請(qǐng)衛(wèi)生行業(yè)糾紛協(xié)調(diào)委員會(huì)參與調(diào)查和處理。 11、貫徹落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院安全防范系統(tǒng)建設(shè)的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于依法懲處涉醫(yī)違法犯罪維護(hù)正常醫(yī)療秩序的意見 》等文件精神,醫(yī)院設(shè)立警務(wù)室,快速預(yù)防和處理糾紛,防止民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生;建立警醫(yī)聯(lián)運(yùn)機(jī)制,依法打擊涉醫(yī)違法案件,對(duì)在院內(nèi)尋釁鬧事、故意損壞公共財(cái)物 、侮辱、威脅、恐嚇、毆打醫(yī)務(wù)人員、非法限制醫(yī)務(wù)人員人身自由、占據(jù)辦公、診療場(chǎng)所、搶奪醫(yī)療文書或醫(yī)療物證、在醫(yī)院內(nèi)或大門口拉橫幅、發(fā)傳單、設(shè)靈堂、堵塞通道及大門口等擾亂醫(yī)療秩序的行為,警務(wù)室和護(hù)院隊(duì)要做好穩(wěn)控工作并及時(shí)通知派出所出警處置,嚴(yán)防醫(yī)鬧及惡性事件發(fā)生;同時(shí),醫(yī)院加強(qiáng)安保、購(gòu)置防暴設(shè)施,和社區(qū)、派出所銜接完善聯(lián)防措施,通過人防、物防、技防、聯(lián)防等多種措施,保障醫(yī)患雙方合法權(quán)益,維護(hù)正常的醫(yī)療秩序。 (五)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),工作創(chuàng)新發(fā)展 12、加強(qiáng)普法與依法消費(fèi)品醫(yī)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。辦公室按照職能職責(zé),組織各成員完善工作制度,明確工作職責(zé),充分發(fā)揮職能作用,為依法治醫(yī)提供組織保障。 13、加強(qiáng)義務(wù)宣傳隊(duì)、義務(wù)護(hù)院隊(duì)的建設(shè)。人事、醫(yī)教、信息、保衛(wèi)等科室按照職能確定普法和依法治醫(yī)經(jīng)辦人員,建立法制宣傳志愿者隊(duì)伍和義務(wù)護(hù)院隊(duì)伍,廣泛開展法制宣傳,保護(hù)患者和醫(yī)療秩序的安全。 14、做好普法與依法治醫(yī)信息報(bào)送工作。各科室每季度報(bào)送相關(guān)工作的信息一條,院依法治醫(yī)辦公室負(fù)責(zé)工作的銜接和信息的暢通。 |